Новости

Технология распознавания речи платформы SaluteSpeech, разработанная командой SberDevices, интегрирована с системой речевой аналитики от VS Robotics, которая повышает эффективность работы с клиентами и увеличивает бизнесу продажи.
Компания VS Robotics получила награду премии CNews AWARDS за разработку скоринговой системы, позволяющей в телефонном разговоре распознавать достоверность предоставляемой клиентом информации.
Поговорить с роботом по-человечески. О том, как и почему бизнес заменил колл-центры на роботов и есть ли в них место «живым» операторам, рассказала коммерческий директор «АБК» Елена Терехова