Новости

Команда VS Robotics разработала технологию, предсказывающую выгорание или увольнение сотрудников контакт-центров. Технология прошла апробацию на собственном колл-центре компании и позволила снизить текучесть кадров на 13%.

Об этом рассказали эксперты VS Robotics — директор проектов Татьяна Орлова и руководитель направления Александр Демидов — в программе «Научные Сенсации» на телеканале Наука

Генеральный директор АБК Дмитрий Теплицкий оценил динамику рынка речевых технологий в России во время своего выступления на форуме «Лидеры цифрового развития». По его словам, за следующий год объем рынка увеличится более чем в полтора раза и уже к 2024 году может составить 33,5 млрд рублей

Сервис, представленный в рамках форума «Лидеры цифрового развития», получил название «Аура». В его основе лежат технологии искусственного интеллекта, в том числе современная языковая нейросетевая модель глубокого обучения, которая исследовала тысячи разговоров настоящих мошенников.