«Ростелеком» совместно с компанией-разработчиком речевых технологий VS Robotics (Группа Сбер) внедрили новую ML-модель по выявлению голосовых помощников для оптимизации коммуникации с клиентами по вопросам просроченной задолженности. Технология позволяет с точностью до 90% определять, кто поднял трубку — живой человек или виртуальный помощник.
31 марта 2026
НовостиVS Robotics помогает «Ростелеком» распознавать 90% голосовых помощников при звонках клиентам